კლიენტთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) სოფტის ბაზარი მოიცავს იმ პროგრამების გაყიდვებს, რომლებიც ეხმარება კომპანიას თავის კლიენტებთან უფრო მჭიდრო კავშირის ჩამოყალიბებაში. აღნიშნული გადაწყვეტილება საშუალებას აძლევს კომპანიებს გაანალიზონ მომხმარებელთა ქცევა და ავტომატიზებული გახადონ მათთან ურთიერთობის გარკვეული ასპექტები. CRM გადაწყვეტილებები მოიცავს ისეთ მიმართულებებს, როგორიცაა Agile CRM, Recruit CRM, Sales mate CRM, NetSuite CRM და ა. შ. 2020 წლის მონაცემებით CRM ბაზარი შეადგენდა $49,27 მილიარდს. The Business Research Company-ის კვლევის...
ERP სისტემების ვენდორები
კომპანიისთვის შესაბამისი ERP სისტემის შერჩევა საკმაოდ რთული და გრძელვადიანი პროცესია. საჭიროა ვიცნობდეთ, როგორც კონკრეტული პროდუქტის შესაძლებლობებს, ასევე მომწოდებელი კომპანიის შესახებ უნდა ვფლობდეთ საჭირო ინფორმაციას. მოცემულ სტატიაში გაეცანით ERP სისტემების უმსხვილესი პროვაიდერებს მსოფლიოს მასშტაბით. Oracle Oracle Corporation წარმოადგენს ამერიკულ მულტი-ნაციონალურ კომპიუტერული ტექნოლოგიების კორპორაციას, რომლის სათაო ოფისიც მდებარეობს ტეხასში. კომპანია მომხმარებლებს სთავაზობს...
ERP ინდუსტრიის გლობალური ბაზარი 2027 წელს $78.40 მილიარდს გადააჭარბებს
Allied Market Research (AMR) - ის პროგნოზი და ბაზრის ანალიზი გაზრდილმა მოთხოვნამ საიმედო მონაცემთა ბაზებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილების მიღებაზე, ღრუბლოვან ტექნოლოგიებსა და მობილურ აპლიკაციებზე დადებითი გავლენა იქონია ERP ინდუსტრიის ბაზრის ზრდაზე. ასევე შესამჩნევია მოთხოვნის ზრდა პატარა და საშუალო ზომის კომპანიების მხრიდან, რათა სწრაფად ადაპტირდნენ თანამედროვე კონკურენტულ გარემოში და დანერგონ უახლესი ტექნოლოგიები...
ხელოვნური ინტელექტის როლი ბიზნეს პროცესების მენეჯმენტში
ბიზნეს პროცესების მენეჯმენტი (BPM) არის სისტემური სტრატეგია, რომელიც ეხმარება ბიზნესს შექმნას ეფექტური პროცესების ჯაჭვი. ის ეხმარება ორგანიზაციებს მუდმივად ცვალებად ბიზნეს გარემოსთან ადაპტაციაში. ციფრული ტრანსფორმაცია დიდ როლს თამაშობს ბიზნეს პროცესების განვითარებაში, თავის მხრივ ხელოვნური ინტელექტი (AI) ამ გარდაქმნის განუყოფელი ნაწილი ხდება. ხელოვნური ინტელექტი ბევრი მიმართულებით ახდენს ბიზნეს გარემოს ტრანსფორმაციას, მათ შორის...