CRM სოფტის ინდუსტრიის გლობალური ბაზარი 2021 წელს $50.81 მილიარდს მიაღწევს

კლიენტთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) სოფტის ბაზარი მოიცავს იმ პროგრამების გაყიდვებს, რომლებიც ეხმარება კომპანიას თავის კლიენტებთან უფრო მჭიდრო კავშირის ჩამოყალიბებაში. აღნიშნული გადაწყვეტილება საშუალებას აძლევს კომპანიებს გაანალიზონ მომხმარებელთა ქცევა და ავტომატიზებული გახადონ მათთან ურთიერთობის გარკვეული ასპექტები. CRM გადაწყვეტილებები მოიცავს ისეთ მიმართულებებს, როგორიცაა Agile CRM, Recruit CRM, Sales mate CRM, NetSuite CRM და ა. შ.  2020 წლის მონაცემებით CRM ბაზარი შეადგენდა $49,27 მილიარდს. The Business Research Company-ის კვლევის...